Ben jij van nature een hands-on planner? Communiceer jij glashelder? Heb je technisch/bouwkundig inzicht? Zoek jij altijd naar oplossingen en ben je proactief? Dan zoeken wij jou!
Leystromen is op zoek naar een
Technisch Medewerker Servicebureau
36 uur per week
Leystromen is een woningcorporatie. We beheren ongeveer 10.000 woningen in de gemeenten Alphen-Chaam, Baarle-Nassau, Gilze en Rijen, Goirle, Hilvarenbeek en Oisterwijk.
We zijn actief op het brede terrein van wonen, zodat onze klanten comfortabel wonen in aangename buurten. Klantparticipatie en intensief samenwerken met partners vinden we belangrijk. Thema’s als betaalbaarheid, kwaliteit van woningen, dienstverlening, leefbaarheid en duurzaamheid staan centraal. Zo werken we aan de toekomst van buurten en leefbare wijken.
We werken effectief, efficiënt en eenvoudig, zodat er meer financiële middelen beschikbaar zijn voor maatschappelijke doeleinden. Dat doen we in multidisciplinaire, resultaatverantwoordelijke teams. De verantwoordelijkheid ligt laag in de organisatie. Sleutelwoorden zijn verbinden en ondernemen. Wij hechten groot belang aan communicatie en samenwerking. Dat doen we samen met ongeveer 130 enthousiaste collega’s.
Wat ga je doen?
Je maakt deel uit van het team Servicebureau dat uit 4 leuke en kundige collega's bestaat. Dit team is eigenlijk de ''luchtverkeerstoren'' van onze organisatie voor het dagelijks onderhoud.
Samen met hen ben je verantwoordelijk voor alles rond onze ''reparatielijn''. Je behandelt allerhande vragen van bewoners over reparaties, woningaanpassingen en calamiteiten. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, registreren, uitzetten, plannen en monitoren van deze reparatieverzoeken. Je prioriteert hierbij om de veiligheid en gezondheid van onze bewoners en huurders in ons vastgoed te borgen.
Je bent het eerste aanspreekpunt van de eigen onderhoudsdienst/ onze servicemedewerkers. En ook voor de planners van onze onderhoudspartners. Je controleert garanties van nieuwbouw, contractonderhoud en planmatig onderhoud. Je draagt, door middel van het geven van input, bij aan het up to date houden van de woningcartotheek.
Tot slot heb je een kwaliteitstechnische en een sociale signaalfunctie naar andere teams. Een voorbeeld hiervan is team sociaal beheer.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met telefonische serviceverlening, met plannen, en bij voorkeur met processen van reparatieverzoeken, woningaanpassingen en vastgoedbeheer.
- Je bent goed in het plannen en organiseren van werkzaamheden.
- Je bent klantgericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je kunt jezelf goed inleven in de klant.
- Je bent proactief en werkt graag in teamverband.
- Je hebt een afgeronde VMBO/ MBO opleiding, richting technische bouwkunde.
- Je bent beschikbaar voor 36 uur per week. Tijdens afwezigheid of vakantie van je collega’s ben je flexibel inzetbaar.
Zo’n 130 enthousiaste collega’s die samen met jou en maatschappelijke partners dagelijks bijdragen aan het woongenot van onze klanten.
Je wordt ingeschaald volgens de CAO Woondiensten in schaal F (van € 2.831,- tot € 3.438,– voor nieuwkomers € 2.684,- op basis van een 36-urige werkweek).
Daarnaast bieden wij je direct een contract voor onbepaalde tijd en een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo vergoeden wij twee derde deel van de pensioenpremie en kun je bepaalde arbeidsvoorwaarden uitruilen. We hechten belang aan jouw ontwikkeling. Je krijgt daarvoor elk kalenderjaar een ontwikkelingsbudget van € 900,- om vrij in te zetten (op basis van 36 uur per week).
Wij maken graag kennis!
Herken jij je in dit profiel? Stuur dan je CV met motivatiebrief via onze sollicitatiepagina.
- Een Belbin-teamrollentest maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
- Een positieve verklaring omtrent gedrag (VOG) is een vereiste om bij ons te kunnen werken.
- Het opvragen van een referentie is onderdeel van de procedure.
- De eerste sollicitatiegesprekken staan gepland op maandag 6 november in de middag.
- De tweede gesprekken staan gepland op woensdag 15 november in de middag.
Stel je vragen gerust aan Mara van der Lans, manager Klant, te bereiken via 06 - 82 05 28 34 of per e-mail: [email protected] of aan Meike de Leeuw, HRM-adviseur, te bereiken via 088 – 031 34 30 of per email: [email protected].
Acquisitie stellen wij niet op prijs.